Impulsa la excelencia continua en tus operaciones
Monitor Pro brinda el apoyo experto en proyectos que tu equipo necesita.
No somos soporte técnico, somos el motor de mejora continua para tus procesos.
Con la asesoría de nuestros Project Managers especializados en procesos, tu equipo podrá:
Beneficios de Monitor Pro
Monitor Pro | nuestra ruta para el Éxito - con nuestra gestión
Con Monitor Pro, empodera a tu equipo para impulsar la eficiencia, la productividad y la satisfacción en toda tu organización, con el apoyo de una dirección profesional continua.
FAQs
Este servicio es para empresas que ya tienen un proceso funcionando en una herramienta Implementada (ERP, CRM, alguna herramienta SaaS) pero sienten que podría dar más de sí.
Los síntomas típicos:
- Llevas más de un año sin activar funcionalidades nuevas.
- Tu equipo sigue usando Excel para cosas que el software podría hacer.
- No sabes si estás aprovechando lo que pagas.
- Te preguntas si vale la pena renovar la licencia.
- El equipo está estancado, no propone mejoras.
Esa es exactamente la pregunta que hay que hacerse.
"Funciona bien" puede significar dos cosas:
- Que lo estás aprovechando al máximo.
- O que te has acostumbrado a usarlo al 40% de su potencial.
En nuestra experiencia, la mayoría de las empresas usan solo entre el 40% y el 60% de lo que pagan. El resto son funcionalidades contratadas y no usadas, procesos manuales que podrían automatizarse, y oportunidades de mejora que nadie tiene tiempo de perseguir. Monitor Pro existe para descubrir ese "40% perdido" y activarlo. Sin cambiar de software. Sin comprar más licencias. Solo aprovechando mejor lo que ya tienes.
Exacto. Por eso necesitas a alguien externo.
Tu equipo está en el día a día, apagan incendios, atienden clientes, cumplen entregas. Nunca tienen tiempo para pensar en mejorar y ahi es donde entramos nosotros, nos convertimos en ese tiempo externo.
Nosotros nos encargamos de:
- Analizar las métricas que nadie mira.
- Identificar oportunidades de mejora.
- Priorizarlas con criterio (no todo es urgente).
- Coordinar con los implementadores para ejecutarlas.
- Formar al equipo en las nuevas funcionalidades.
Tú sigues operando. y nosotros pensamos en la evolución.
Monitor Pro funciona con un retainer mensual que incluye dedicación continua pero no horas ilimitadas.
Niveles típicos:
- Básico: Revisión mensual, informe de métricas, 2 reuniones de seguimiento.
- Avanzado: Lo anterior + coordinación de mejoras con implementadores, formación continua.
La mayoría de los clientes empiezan con el Básico y, al ver el valor, pasan al Avanzado en el siguiente trimestre. En todos los casos, el retorno supera con creces la inversión. Hemos tenido clientes que recuperaron hasta 12.000$ al año solo por activar módulos que pagaban sin usar.
En Monitor Pro, los resultados se ven rápido
En los primeros 2-3 meses ya identificamos los "quick wins":
- Módulos contratados y no usados (ahorro directo).
- Procesos manuales que pueden automatizarse (liberación de tiempo del equipo).
- Funcionalidades infrautilizadas (más valor con la misma inversión).
Si después de 3 meses no sientes que estamos generando valor superior a nuestra fee, podemos renegociar o terminar el contrato. No estamos para facturar sin aportar.
Si.
Ofrecemos un Diagnóstico Inicial de Monitor Pro de 2 días, en los cuales:
- Analizamos el uso actual de tu software.
- Identificamos 3-5 "quick wins" de mejora inmediata.
- Te entregamos un informe con el potencial de ahorro.
Si te convence, el diagnóstico se descuenta del primer retainer. Si no, te quedas con el informe y sabes exactamente qué oportunidades tienes.
